Société

La téléconsultation sur Doctolib : mode d’emploi

Confinement saison 2 : un programme haletant qui promet de multiples twists et rebondissements. Pour s’adapter à cette période difficile, Doctolib vous épargne la crainte d’un voyage en contrée hostile ou d’une salle d’attente austère. Quelques informations pratiques sur la téléconsultation médicale qui connait depuis quelques mois un certain essor.

Deux consultations vidéo sur trois ont lieu moins de 24 heures après la prise de rendez-vous, peut-on lire sur doctolib.fr. Une aubaine lorsque l’on sait que les consultations, à fortiori auprès de spécialistes, nécessitent des mois d’attente. Rendu gratuit pour les praticiens en mars dernier par le site Doctolib, le service de téléconsultation est plus que jamais plébiscité. Alors que l’étau se resserre et que le nombre de cas journaliers positifs au covid19 ne cesse d’augmenter, la consultation médicale à distance s’impose comme la solution incontournable. Une démarche simple, rapide et remboursée comme une consultation physique.

Vous pouvez consulter votre médecin via l’application dédiée sur smartphone (IOS, Android), votre tablette ou votre ordinateur. Prenons l’exemple du médecin généraliste. Si vous lancez une recherche sur les médecins les plus proches de chez vous, une liste de profils s’afficheront sous vos yeux, avec pour certains la mention « consultation en vidéo ». Une fois l’option vidéo sélectionnée, plusieurs dates de rendez-vous vous seront proposées. Le jour du rendez-vous, effectuez votre consultation vidéo en cliquant sur le lien que vous recevrez par SMS 10 minutes avant votre rendez-vous (ou depuis l’onglet « Mes rendez-vous »). Veillez à bien activer votre micro et à vous installer en évidence au milieu de l’écran.

Vous souhaitez montrer votre dernière radiographie durant votre séance ? Vous pouvez échanger vos documents en toute sécurité à votre praticien via l’espace dédié (résultats d’analyse, lettres d’adressage, ordonnances, etc.). Une fois votre rendez-vous terminé, utilisez votre ordonnance mise à disposition par votre médecin, dans votre pharmacie, depuis votre compte Doctolib.

L’Assurance Maladie rembourse les consultations vidéo réalisées avec un professionnel de santé que vous avez déjà vu dans les 12 derniers mois lors d’une consultation physique. Comme vous avez déjà consulté votre médecin à son cabinet, il a les informations de votre carte Vitale. C’est lui qui se charge de les transmettre à l’Assurance Maladie. À vous de jouer !

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